8月26日，媒体转载中国保监会公布的保险业7月消费者投诉情况，提及我公司7月消费者投诉量。我公司高度重视消费投诉处理工作，建立了完善的消费投诉处理管理机制，确保及时有效处理消费投诉，全面保障保险消费者合法权益。对于反映我公司内部经营管理问题的，已责令相关单位加以改进；对于超出我公司经营范围要求的，亦与消费者进行了充分沟通，尽最大诚意妥善处理。欢迎社会各界广泛监督.