8月11至12日，2016中国呼叫中心行业峰会暨中国最佳呼叫中心颁奖典礼在京隆重召开。中国人寿财险再次蝉联“中国最佳呼叫中心”年度最高奖，此次获奖已是中国人寿财险连续第七年获得呼叫中心业界顶级荣誉，亦是呼叫中心行业连续七年获此殊荣的唯一一家保险公司。中国人寿财险总公司客户服务部李毅荣获“十佳行业贡献”奖，中国人寿财险江苏省分公司袁依蓉荣获“年度最佳班组长”奖，中国人寿财险河南省分公司傅禀卿获“年度优秀坐席”奖。